本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增13件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，消费者赵**（手机尾号 0058，用户ID ****1805）反映其于2024年10月30日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，消费者季**（手机尾号 8885，用户ID ****1943）反映其于2024年10月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者李**（手机尾号 4596，用户ID ****4725）反映其于2024年10月29日通过现场购买越野乘用车。投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月28日，消费者刘**（手机尾号 6353，用户ID ****0993）反映其于2024年10月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，消费者奚**（手机尾号 7540，用户ID ****0736）反映其于2024年10月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月11日，消费者栗**（手机尾号 4296，用户ID ****2059）反映其于2024年10月11日通过现场购买汽车修理服务。投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者林**（手机尾号 0341，用户ID ****9779）反映其于2024年10月10日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月10日，消费者周**（手机尾号 4898，用户ID ****8922）反映其于2024年10月10日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月09日，消费者孙**（手机尾号 4841，用户ID ****6163）反映其于2024年10月09日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月08日，消费者张**（手机尾号 9987，用户ID ****7840）反映其于2024年10月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月06日，消费者郭**（手机尾号 2578，用户ID ****0273）反映其于2024年10月06日通过现场购买汽车修理服务。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，消费者张**（手机尾号 5231，用户ID ****0020）反映其于2024年05月30日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年10月02日，消费者王**（手机尾号 3796，用户ID ****7175）反映其于2024年10月02日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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